NEWSCAT es un proyecto financiado por Erasmus + en el marco de la Acción Clave 2: Cooperación para la innovación y el intercambio de buenas prácticas. Reúne a organizaciones con diferentes y complementarias experiencia (organismos de investigación, organizaciones de proveedores de servicios, entidades sociales y entidades públicas.) con el fin de aumentar las competencias de los profesionales del sector turístico para hacer frente a la demanda turística diversificada de las personas con discapacidad. El proyecto ha proporcionado herramien- tas y metodologías para mejorar las habilidades y competencias de los guías turísticos y otros profesionales del sector turístico para hacer frente a las nuevas demandas y requerimientos de los clientes, específicamente los derivados de la creciente proporción de clientes poten- ciales con necesidades especiales (como personas con discapacidad o personas mayores) que demandan un servicio personalizado para cubrir sus necesidades individuales para cubrir sus necesidades individuales